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Rezeptionsdienst mit Schichtführung

Du gewährleistest eines reibungslosen, effizienten und freundlichen Betriebs in den Rezeptionsbereichen vor und hinter den Kulissen.

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Telefonauskunft und Beratung

Du verkaufst aktiv am Telefon und im persönlichen Kontakt mit den Gästen. Außerdem nimmst Du Anfragen sowie Reservierungen an und bearbeitest sie.

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Kommunikation mit den Gästen

Du leitest den Empfang, Check in und Check out der Gäste inklusive Gästeabrechnungen. Zudem berätst Du die Gäste bezüglich Ausflugsmöglichkeiten, Veranstaltungen im und außer Haus sowie über allgemeine Reiseangelegenheiten.

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Teamwork und Verantwortung

Du achtest auf eine gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen anderen Mitarbeitern der Rezeption und den Abteilungen des Hotels. Zudem nimmst Du an allen von der Geschäftsleitung angesetzten Meetings teil.